Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2026
Καλώς ήρθατε στη Foxie, μια ψηφιακή αγορά που συνδέει όσους αγαπούν τη φύση με επιλεγμένες υπαίθριες εμπειρίες στην Ελλάδα. Με την πρόσβαση ή τη χρήση του ιστότοπου και της πλατφόρμας κρατήσεων, συμφωνείτε να τηρείτε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Αν δεν συμφωνείτε με οποιοδήποτε μέρος τους, παρακαλούμε διακόψτε τη χρήση του ιστότοπου. Η ελληνική απόδοση παρέχεται για διευκόλυνση· σε περίπτωση απόκλισης υπερισχύει το αγγλικό κείμενο.
Η Foxie λειτουργεί ως διαδικτυακή πλατφόρμα που επιτρέπει στους χρήστες να ανακαλύπτουν, να συγκρίνουν και να κλείνουν υπαίθριες δραστηριότητες, περιπέτειες στη φύση, πεζοπορίες και οικολογικές εμπειρίες που παρέχονται από ανεξάρτητους πιστοποιημένους παρόχους και τοπικούς φορείς σε όλη την Ελλάδα.
1. Χρήση του ιστότοπου
Συμφωνείτε να χρησιμοποιείτε τη Foxie μόνο για νόμιμους σκοπούς και σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο με τρόπο που:
- Παραβιάζει οποιονδήποτε ισχύοντα νόμο ή κανονισμό·
- Διαβιβάζει παράνομο, επιβλαβές, απατηλό, δυσφημιστικό ή άλλως προσβλητικό υλικό·
- Επιχειρεί μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην πλατφόρμα, στους διακομιστές ή στις συνδεδεμένες βάσεις δεδομένων·
- Παρεμποδίζει την πρόσβαση άλλων χρηστών στις κρατήσεις δραστηριοτήτων·
- Χρησιμοποιεί την πλατφόρμα για μη εξουσιοδοτημένη εμπορική προσέγγιση χωρίς έγγραφη συγκατάθεση.
2. Λογαριασμοί χρηστών
Για να κλείσετε υπαίθριες εμπειρίες στην Ελλάδα μέσω της Foxie, ενδέχεται να χρειαστεί να δημιουργήσετε λογαριασμό. Με την εγγραφή σας, συμφωνείτε:
- Να παρέχετε ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα προσωπικά στοιχεία·
- Να διατηρείτε εμπιστευτικά τα στοιχεία σύνδεσής σας·
- Να αναλαμβάνετε την ευθύνη για κάθε ενέργεια που γίνεται από τον λογαριασμό σας.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να διαγράψουμε λογαριασμούς που παραβιάζουν τους παρόντες Όρους.
3. Κρατήσεις
Η Foxie επιτρέπει στους χρήστες να κλείνουν δραστηριότητες στη φύση, όπως ενδεικτικά πεζοπορίες, υπαίθριες γαστρονομικές δραστηριότητες και εμπειρίες οικοτουρισμού, που προσφέρονται από ανεξάρτητους παρόχους.
- Οι κρατήσεις μπορεί να επιβεβαιώνονται άμεσα ή να υπόκεινται σε έγκριση του παρόχου.
- Οι χρήστες λαμβάνουν email επιβεβαίωσης μόλις οριστικοποιηθεί η κράτηση.
- Είναι δική σας ευθύνη να διαβάσετε τις λεπτομέρειες, τις προϋποθέσεις και τις οδηγίες ασφαλείας της εμπειρίας πριν από την κράτηση.
Ολοκληρώνοντας μια κράτηση, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από τους ειδικούς όρους που θέτει ο πάροχος της δραστηριότητας, όπως εμφανίζονται στην καταχώρηση. Οι όροι αυτοί αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της συμφωνίας σας με τον πάροχο και είναι δική σας ευθύνη να τους διαβάσετε πριν επιβεβαιώσετε την κράτησή σας.
Η Foxie ενεργεί αποκλειστικά ως ενδιάμεση ψηφιακή πλατφόρμα που διευκολύνει τις κρατήσεις μεταξύ χρηστών και ανεξάρτητων παρόχων δραστηριοτήτων. Η Foxie δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος σε καμία συμφωνία μεταξύ χρηστών και παρόχων και δεν ενεργεί ως διοργανωτής, αντιπρόσωπος, εργοδότης ή συνεταίρος οποιουδήποτε παρόχου.
4. Πληρωμές
Οι πληρωμές για τις εμπειρίες επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω τρίτων παρόχων υπηρεσιών πληρωμών (όπως η Stripe), που καθιστούν δυνατές τις συναλλαγές μεταξύ χρηστών και παρόχων δραστηριοτήτων.
Ολοκληρώνοντας μια κράτηση, αναγνωρίζετε ότι:
- οι πληρωμές γίνονται για λογαριασμό του παρόχου της δραστηριότητας·
- ο πάροχος είναι ο πωλητής (merchant of record) της εμπειρίας που κλείσατε·
- η Foxie διευκολύνει τη συναλλαγή αλλά δεν ενεργεί ως πωλητής της δραστηριότητας·
- η επεξεργασία της πληρωμής ενδέχεται να υπόκειται στους όρους, τις προϋποθέσεις και τις χρεώσεις του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών.
Η πλήρης πληρωμή απαιτείται κατά την κράτηση, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά. Η Foxie δεν ευθύνεται για πρόσθετες χρεώσεις τραπεζών ή παρόχων υπηρεσιών πληρωμών.
5. Πολιτική ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων
Κάθε πάροχος δραστηριοτήτων ορίζει τη δική του πολιτική ακύρωσης. Οι ισχύοντες όροι ακύρωσης εμφανίζονται κατά την κράτηση.
- Οι χρήστες οφείλουν να διαβάζουν τους όρους ακύρωσης πριν επιβεβαιώσουν μια κράτηση.
- Οι επιστροφές χρημάτων, όπου προβλέπονται, γίνονται σύμφωνα με την πολιτική του παρόχου.
- Η Foxie μπορεί να χρεώνει τέλη υπηρεσίας ή ακύρωσης, όπου αυτό αναφέρεται ρητά.
6. Συνεργαζόμενοι πάροχοι και υπηρεσίες τρίτων
Η Foxie μπορεί να συνεργάζεται με ανεξάρτητους οικοδεσπότες, οδηγούς και παρόχους υπαίθριων δραστηριοτήτων σε όλη την Ελλάδα. Οι πάροχοι αυτοί λειτουργούν ανεξάρτητα και είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τις υπηρεσίες τους.
Η Foxie δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος σε καμία συμφωνία μεταξύ χρηστών και παρόχων και δεν ελέγχει, δεν εγκρίνει και δεν εγγυάται την ποιότητα, την ασφάλεια ή τη νομιμότητα οποιασδήποτε δραστηριότητας.
Δεν φέρουμε ευθύνη για:
- πράξεις, παραλείψεις ή αμέλεια των παρόχων δραστηριοτήτων·
- σωματικές βλάβες, ζημίες ή απώλειες που προκύπτουν από τη συμμετοχή σε δραστηριότητες·
- διαφορές μεταξύ χρηστών και παρόχων.
Κάθε αξίωση, ζήτημα ή διαφορά πρέπει να επιλύεται απευθείας με τον αντίστοιχο πάροχο της δραστηριότητας.
7. Περιεχόμενο χρηστών
Υποβάλλοντας κριτικές, φωτογραφίες, σχόλια ή άλλο περιεχόμενο σχετικό με τις υπαίθριες εμπειρίες, παραχωρείτε στη Foxie παγκόσμια, μη αποκλειστική, χωρίς αντάλλαγμα άδεια χρήσης, προβολής, αναπαραγωγής και διανομής του περιεχομένου αυτού στο πλαίσιο της προώθησης και των υπηρεσιών της πλατφόρμας.
Διατηρείτε την κυριότητα του περιεχομένου σας.
8. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου — κείμενα, επωνυμία, λογότυπα, γραφικά, σχεδιασμός του συστήματος κρατήσεων και λογισμικό — ανήκει στη Foxie ή στους δικαιοπαρόχους της και προστατεύεται από την ελληνική και την ενωσιακή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
Απαγορεύεται αυστηρά η μη εξουσιοδοτημένη αναπαραγωγή ή εμπορική χρήση.
9. Περιορισμός ευθύνης
Η Foxie λειτουργεί ως πλατφόρμα αγοράς (marketplace) και δεν ευθύνεται για:
- άμεσες ή έμμεσες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση του ιστότοπου·
- ανακρίβειες σε καταχωρήσεις που παρέχουν οι διοργανωτές δραστηριοτήτων·
- σωματικές βλάβες, ατυχήματα ή απώλειες κατά τη συμμετοχή σε υπαίθριες δραστηριότητες.
Οι χρήστες συμμετέχουν στις δραστηριότητες με δική τους ευθύνη.
10. Ανωτέρα βία
Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις ή διακοπές υπηρεσιών που οφείλονται σε γεγονότα εκτός του ελέγχου μας, όπως ενδεικτικά:
- φυσικές καταστροφές
- ακραία καιρικά φαινόμενα
- κυβερνητικοί περιορισμοί
- πανδημίες
- απεργίες ή βλάβες υποδομών
Οι κρατήσεις που επηρεάζονται μπορεί να μεταφερθούν σε άλλη ημερομηνία ή να επιστραφούν τα χρήματα κατά την κρίση μας και σύμφωνα με τις πολιτικές των παρόχων.
11. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και τους ισχύοντες κανονισμούς της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Κάθε διαφορά υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των ελληνικών δικαστηρίων.
12. Πολιτική Απορρήτου
Η χρήση της πλατφόρμας διέπεται επίσης από την Πολιτική Απορρήτουμας, που εξηγεί πώς συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ.
13. Όροι Παρόχων
Αν εγγραφείτε ή χρησιμοποιείτε τη Foxie ως κάτοχος καταχώρησης («Πάροχος»), υπόκεισθε επίσης στους Όρους & Προϋποθέσεις Παρόχων.
Αποδεχόμενοι τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα ως Πάροχος, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι οι Όροι Παρόχων αποτελούν αναπόσπαστο και δεσμευτικό μέρος της συμφωνίας σας με τη Foxie.
14. Τροποποιήσεις των όρων
Η Foxie διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει ή να τροποποιεί τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή. Η συνέχιση της χρήσης του ιστότοπου μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή των ενημερωμένων Όρων.
15. Στοιχεία επικοινωνίας
Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις, τις κρατήσεις ή τις υπηρεσίες της πλατφόρμας, επικοινωνήστε μαζί μας στο:
Email: contact@foxienet.gr